+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия аэрофлот за повреждение багажа

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия аэрофлот за повреждение багажа

Большинство из тех, кто путешествует воздушным транспортом, отправляются в путь с багажом. Таким способом перевозятся не только личные вещи, но и подарки, документы, домашние питомцы и пр. Это могут быть сколы и царапины на корпусе чемодана, обломанные ручки, колеса и прочие дефекты. Предлагаем узнать, что делать, если вы обнаружили повреждение багажа в аэропорту, и какие положены компенсации в таком случае. Если вы обнаружили повреждение багажа в аэропорту, сразу после его получения, можно предъявить претензии сотрудникам компании-перевозчика.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возвращались мы на днях самолётом из славного города Минска, что в красивейшей стране Беларуси.

Повреждение багажа: Как подать претензию и получить компенсацию

Возвращались мы на днях самолётом из славного города Минска, что в красивейшей стране Беларуси. Приземлились в аэропорту города Симферополь, порадовались за наш аэропорт, как его модернизируют, расширяют. Настроение самое радостное и светлое. Ровно до тех пор, пока не увидели на багажной ленте наш полураскрытый перекошенный чемодан.

Вот те номер. Игорь аккуратно снял чемодан с ленты, попытался закрыть, но тщетно. Чтобы Вы понимали, чемодан не мягкий, сделан из прочного пластика, с металлическим ободом для большей жесткости.

Как и от чего его так перекосило — не понятно. Хорошо, что ничего бьющегося внутри не было. Ведь в Минск мы везли самый лучший крымский коньяк. Да мне представить-то страшно, что случилось бы с коньяком! Читайте так же: Как и где застраховать багаж. Никого не было, поэтому я подошла к первому же попавшемуся сотруднику аэропорта. Он и оказался нужным человеком.

Вместе с сотрудником мы осмотрели чемодан, и кроме перекошенного корпуса обнаружили пролом в корпусе чемодана на дне. Огромный пролом вокруг колеса. Кидали чемодан, и он упал на колесо? Внутри чемодана немного отошла оббивка. Под ней хорошо видно размеры разлома.

Сотрудник аэропорта составил протокол в двух экземплярах. Один с моей подписью багаж был зарегистрирован на меня забрал себе, второй экземпляр со своей подписью отдал мне. Второй шаг — нужно найти багажные бирки и посадочные талоны и, желательно, найти их все. Мы летели транзитом через Москву Минск — Москва — Симферополь , но багаж зарегистрировали до Симферополя сразу в Минске. Итого 2 посадочных талона. Третий шаг — найти представителя авиакомпании.

Из зала прилётов мы перешли в зал вылетов и легко нашли офис продажи билетов S7. Девушка в офисе созвонилась с представителем S7, который отправлял рейс, и, дабы не терять времени, распечатала нам форму претензии к S7.

Четвёртый шаг — составить претензию к авиакомпании. В претензии обязательно указать номер телефона, адрес. Сотрудник S7 порекомендовал оставить и email. Текст претензии можно выражать в свободной форме, хоть стихами. Важно указать все детали: от номера рейса до цвета и модели чемодана. И, конечно же, не забыть выразить свою претензию в денежной форме. Кроме разбитого чемодана к S7 у меня была ещё одна претензия — ужасно невкусная еда на борту, но об решила уже не писать.

Шаг пятый — сотрудник авиакомпании делает копии претензии, посадочных и факта повреждения багажа бумажка, которую мы добыли в первом шаге. Вторая часть истории: письмо от S7 с дополнительными требованиями. Квест выполнен, но говорить о какой-то компенсации пока не приходится. Сначала в авиакомпании будут разбираться, когда разбили наш чемодан: при погрузке в Минске, при перегрузке в Домодедово или при выгрузке в Симферополе?

Ведь если рейс был международный, то в силу вступают одни законы. Если местный, то работают другие законы. В частности статья Воздушного кодекса России в пункте о возмещении стоимости повреждённого багажа гласит:. Наш чемоданчик весил Обычно заявление подаётся в срок до 3-х дней с момента рейса, но разные авиакомпании могут предоставлять разный коридор. Например, в Lufthansa можно подать заявление в течении 7 дней после прилёта. Но обязательно нужно доказательство, что багаж был испорчен именно в аэропорту.

Если Вы всё-таки не поскупились и застраховали багаж , то нужно выполнить указания из шага 1 и 2 — оформить факт порчи багажа у сотрудника аэропорта и найти все посадочные с багажными бирками.

Дальше — звонить в страховую, говорить о случившемся и следовать указаниям. Позвонить в страховую нужно не позднее 3-х дней после оказии. Я люблю путешествовать, а в блоге делюсь своими впечатлениями, советами и прочими полезными заметками.

Наш опыт". А я лАх эти уральские просто выломали большое колесо у чемодана. И страховка была, а я не знала что можно хоть что то с них стрясти. Прошло уже 9 дней. Ну я все сделала, как тут указано. Уральские авиалинии мне возместили рублей вернее, еще даже не возместили, а прислали письмо, что возместят на рублей. Акт был о повреждении. Анна, очень рада, что статья оказалась полезной. Почему такую маленькую сумму решили компенсировать? Летела Уральскими авиалиниями,3 го января,повредили багаж,полностью сломано ребро и не было колесика на пластиковом чемодане,вес был 10 кг.

Заявила о возмещении ущерба в 10 тыс стоимость чемодана и билета,не указывала что была при этом температура 40 градусов,по Домодедово бегала с разбитым чемоданом в полуобмарочном состоянии. Так что на большие гонорары не рассчитывайте. Элеонора, добрый день. Печально слышать, что компенсировали всего рублей.

С судом возиться смысла нет. А почему нет смысла возиться с судом? Можете аргументировать? У меня такая же ситуация была. УА хитро делает, пишет раз нет в акте повреждения массы пустого чемодана — то компенсирует 1кг. Но получается они признают свою ответственность, как пишут ограниченную. Если подать иск о возмеoении стоимости исходя из полной массы чемодана? Мне кажется, вы потратите больше денег и времени на суд, чем получите возмещения ущерба.

Но если решите подавать, будет интересный опыт и прецедент. Интересно будет послушать, чем дело закончится. В большенстве случаев достаточно написать досудебную претензию. А если организация не пойдет на встречу, то подобные дела в суде не облагаются пошлинами. И занимают походов в суд по минут. Кот, тут только один способ компенсации — моральный и сразу на месте Честно говоря, не знаю. Первый раз слышу, чтобы сотрудница аэропорта порвала паспорт.

По идее, с неё надо взять расписку, чтобы она оплачивала восстановление паспорта. Как-то так. При расчёте стоимости на кг чемодана берётся вес пустого чемодана а не 22 кг как написал автор статьи. Понравилась статья? Поделитесь ей! Сайты, которые помогают мне: Найти дешёвые авиабилеты — Aviasales и SkyScanner. Сэкономить деньги на отеле — RoomGuru. Снять квартиру у хозяина — Airbnb. Взять авто в аренду в любом аэропорту или городе — Rentalcars.

Найти билеты на автобусы, паромы и поезда по Азии — 12go. Купить входные билеты и экскурсии со скидками — Klook. Найти экскурсии от местных жителей — Tripster. Выбрать турстраховку — Instore. Найти тур по лучшей цене — Travelata и Level. Ещё интересные статьи о путешествиях:. Сообщать о новых ответах на этот комментарий. Спасибо большое за информацию. Давно летаем аэропортами Москвы и Киева, в основном в отпуска.

По прилёту в Шереметьево обнаружили, что у багажа напроч разломаны колёса. Разбираться не стали, так как наш чемодан отслужил нам верой и правдой шесть лет постоянных переездов и перелётов, решили, что долетим с ним, а на месте купим новый.

Так и поступили… Отдохнувшие, счастливые прилетели в Шереметьево, получили свой новенький чемодан и отправились на регистрацию, ничего не предвещало беды, как говорится… По прилёту в Минск получили багаж.

Повреждённый багаж: что делать, куда бежать и надо ли паниковать? Наш опыт

Приветствую вас, дорогие читатели! В своем отзывы я решила не писать о состоянии самолетов, задержке рейсов, питании на борту, внешнем виде и поведении бортпроводников и прочих темах, которые были уже не один раз рассмотрены в отзывах. Я решила затронуть более редкую, но не менее важную тему как компенсация за порчу багажа с пошаговой инструкцией к действию! Думаю, это должен знать каждый на случай, если эта история произойдет с вами.

Что делать при задержке, пропаже, порче багажа в Аэрофлоте

Я верю в конкуренцию как самую главную движущую силу прогресса и повышения качества услуг. На мой взгляд, в сфере авиаперевозок в нашей стране с уровнем сервиса наметилась проблема. Вот с чем я столкнулся при возвращении с новогодних каникул. В аэропорту Шереметьево по прилету при получении багажа оказалось, что мой красный чемодан имеет сильные повреждения — вырвана ручка, помята верхняя крышка.

Прилетаешь в новую страну или домой. Именно такое случилось с моим новым пластиковым чемоданом по прилету из Шарм-эль-Шейха в Киев. В этой статье вы узнаете что нужно делать и куда бежать в аэропорту, на что можно рассчитывать и другие полезные советы из личного опыта. Но перед тем, как общаться с ней, нужно выполнить простые шаги:. Даже если вы прилетели поздно ночью и кажется, что нужного сотрудника не найти.

Получая багаж в аэропорту, я обнаружила, что у чемодана сломано колесо. С кого я могу потребовать компенсацию?

Испорченный чемодан стал поводом для длительных судебных разбирательств. Житель Верхней Пышмы взыскал с авиакомпании тысяч рублей за порчу багажа.

«Аэрофлот» сломал мне коляску, но вернул деньги за ремонт

Anonymous comments are disabled in this journal. Your IP address will be recorded. Recommend this entry Has been recommended Send news.

Пропажа или порча багажа, выявленная пассажиром после прибытия в пункт назначения, весьма распространенная ситуация, встречающаяся на рейсах многих авиаперевозчиков. В каждой компании есть отдельные правила по предъявлению претензий при утере, задержке или повреждении багажа в самолете.

Что нужно знать о порче багажа в аэропорту

Екатеринбурга Шаньгина Л. Боровик Е. В обоснование требований истец указал, что После получения багажа истец обнаружил, что его чемодан поврежден на нем был вырван замок и молния.

Испорчен багаж при перелете Аэрофлотом

Через месяц у меня заканчивается. Учусь на 5-ом курсе. ГОСы не сдавались,диплом не получался,дипломная работа. Скажите пожалуйстомоего мужа обвиняют в распостронении наркотических веществ, говорят что он посредник,со слов свидетеля мой муж. Здравствуйте, год назад взяла рассрочку по телефону компании Life, для другого человека.

Она обещала выплачивать в срок, так и было. Все вопросы Задать вопрос Законодательство РБ ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 13 января 2014 г.

Аэрофлот, Багаж, Претензия, повреждения багажа и написать заявление на возмещение мне парировали: "А сюда то чего пришел?

Уралец взыскал с авиакомпании 150 тысяч рублей за порчу багажа

Сотрудники нашей компании имеют многолетний практический опыт во многих сферах права. Наши сотрудники постоянно следят за всеми изменениями и дополнениями в нормативно-правовых актах, поэтому предоставленная ими юридическая услуга всегда действует на практике.

«Аэрофлот» ломает чемоданы

Жителям Вильнюса предоставляется бесплатная первичная юридическая помощь. Они смогут подать заявку на государственную юридическую помощь не только в муниципалитет, но и в юридическую клинику Вильнюсского университета.

В рамках данной консультации адвокат рассмотрит предоставленные документы, оценит на возможность направить отзыв исковое требование, поможет сформировать рациональную и эффективную правовую позицию в отношении конкретного дела для дальнейшего ее отстаивания в суде. Мы поможем собрать необходимые документы, которые понадобятся для отзыва или других процессуальных документов, а также подготовят крепкую доказательную базу в качестве аргументов к исковым требованиям заявителя.

Мы проконтролируем соблюдение претензионного и иных досудебных порядков урегулирования споров, чтобы предотвратить вероятные издержки и добиться желаемого результата до обращения в суд. При необходимости адвокат возьмет на себя роль медиатора в переговорах.

Претензия на повреждение багажа

Бесплатная консультация Юридическая консультация по телефону совершенно бесплатна. Полная конфиденциальность Сведения в заявке необходимы только для того, чтобы связаться с вами. Возмещение затрат В большинстве случаев расходы на юриста возмещаются, если дело доходит до суда. Квартиры военнослужащим Перечень категорий военнослужащих, имеющих право на получение жилплощади, утвержден в ФЗ "О статусе военнослужащих".

Отметим, что такую возможность имеют не только Киевляне, но также жители области, других населённых пунктов Украины. Юрист онлайн - это специалист обладающий профессиональными навыками и знаниями в области разрешения правовых споров специалист с юридическим образованием, который готов предоставить и предоставляет юридическую помощь, в том числе и консультацию юриста, а режиме онлайн.

То есть, это группа людей или человек, который специализируется в области права и оказывает помощь гражданам в области правоотношений регулируемых нормами права в реальном режиме с помощью компьютера и сайта бесплатных онлайн юридических консультаций.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Багажный коллапс в Шереметьеве: транзитные пассажиры остались без чемоданов - Россия 24
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Агриппина

    тема

  2. Гурий

    Замечательно, весьма забавное мнение

  3. crunalpat

    В этом что-то есть. Большое спасибо за информацию. Очень рад.

  4. Клим

    Теперь мне стало всё ясно, благодарю за помощь в этом вопросе.

  5. stunerbenthand

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы допускаете ошибку. Предлагаю это обсудить.

  6. suparmococ94

    Круто. Добавлю блог в избранное и друзьям посовету. Ждите новых читателей :) (Ага. Жду.)