+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителя официальный сайт петрозаводск

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителя официальный сайт петрозаводск

Управление потребительского рынка, в структуру которого входит и отдел по защите прав потребителей, переехало в мэрию Петрозаводска. Также изменились номера телефонов управления. Теперь, чтобы дозвониться до сотрудников, необходимо набрать:. Прислать новость. Новости по теме Какие события ожидаются в Петрозаводске и Карелии завтра?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Цвета сайта:. Новости Об управлении Деятельность Опросы.

Мы найдем правильное решение

Утвердить прилагаемую Программу по защите прав потребителей на территории Республики Карелия на годы далее - Программа. Определить Министерство экономического развития Республики Карелия координатором Программы. Глава Республики Карелия А. Программа по защите прав потребителей на территории Республики Карелия на годы далее - Программа определяет цели и приоритеты в создании условий по защите законных прав потребителей, а также План мероприятий по защите прав потребителей на территории Республики Карелия в годах.

Программа разработана в рамках полномочий высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации в области защиты прав потребителей, предусмотренных статьей Целью Программы является создание условий для эффективной и доступной защиты установленных законодательством Российской Федерации прав потребителей. Основными задачами Программы являются: первая задача - обеспечение эффективного взаимодействия органов государственной власти всех уровней, органов местного самоуправления и общественных организаций.

Последовательная и эффективная политика в сфере защиты прав потребителей является важным фактором развития рынка, который оказывает влияние на повседневную жизнь граждан, способствует повышению их благосостояния и создает благоприятные условия ведения бизнеса для добросовестных производителей материальных благ и услуг.

Для совершенствования механизмов защиты прав потребителей в Республике Карелия необходимо придерживаться системного организационного подхода к решению существующих проблем по обеспечению потребительских прав жителей республики на основе согласованных действий органов исполнительной власти Республики Карелия, органов местного самоуправления, территориальных органов федеральных органов исполнительной власти в Республике Карелия, общественных организаций.

Обеспечение взаимодействия всех составляющих региональной системы защиты прав потребителей осуществляется с года в рамках деятельности Совета по защите прав потребителей при Правительстве Республики Карелия далее - Совет , являющегося постоянно действующим консультативным органом. В ходе работы Совета вырабатываются общие подходы к осуществлению практической деятельности по обеспечению и защите прав потребителей, в первую очередь, в наиболее проблемных секторах потребительского рынка, где уровень защиты соответствующих прав потребителей еще не соответствует реальным запросам граждан, таких как: жилищно-коммунальное хозяйство, рынок финансовых услуг, платных медицинских услуг, туристическое обслуживание, розничная торговля.

Анализ ситуации на потребительском рынке в республике показывает, что количество нарушений в сфере защиты прав потребителей все еще остается на высоком уровне. Основными причинами, порождающими нарушения прав потребителей, являются низкая правовая грамотность населения и хозяйствующих субъектов, а также недостаточная информированность граждан о механизмах реализации своих прав.

Динамика обращений по вопросам защиты прав потребителей, поступивших в Управление федеральной службы в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия, свидетельствует о сокращении обращений по вопросам защиты прав потребителей. Так, в году общее число обращений составило и сократилось по сравнению с годом в 1,6 раза, в основном за счет снижения числа обращений на оказание жилищно-коммунальных услуг в 5,4 раза.

При этом в анализируемом периоде наблюдался значительный рост обращений в сравнении с годом на оказание медицинских услуг в 2 раза , услуг общественного питания в 1,8 раза , финансовых услуг в 1,6 раза и туристских услуг в 1,5 раза.

По результатам рассмотрения обращений граждан возбуждено дел об административных правонарушениях, выдано предписаний об устранении выявленных нарушений, направлено в суд 64 заключения по делам в защиту прав потребителей, 15 исков в защиту прав потребителей, в том числе 5 - в защиту интересов неопределенного круга потребителей.

Важным элементом национальной системы защиты прав потребителей являются органы местного самоуправления. В соответствии с Законом органы местного самоуправления наделены полномочиями по рассмотрению жалоб потребителей, консультированию потребителей по вопросам защиты их прав, обращению в суды в защиту прав потребителей неопределенного круга потребителей.

Используя свои полномочия, органы местного самоуправления обеспечивают оперативную защиту интересов потребителей, а также являются источником информации для контролирующих органов в области качества и безопасности товаров работ, услуг и населения о проблемах, возникающих при осуществлении защиты прав потребителей. В республике защита прав потребителей органами местного самоуправления пока остается на недостаточном уровне, поскольку в администрациях муниципальных образований функции по защите прав потребителей распределены между специалистами, занимающимися иными отраслевыми вопросами.

Организована работа по защите прав потребителей в Петрозаводском городском округе. В году оказана консультационная и практическая помощь порядка 2 тысячам граждан, в том числе оформлено исковых заявлений в суд. В пользу потребителей взыскано более 1 млн. Важную роль в защите прав потребителей должны играть общественные организации при оказании гражданам юридической, экспертной, консультационной услуги по защите их прав и законных интересов.

Однако в республике не в полной мере реализованы полномочия и потенциал общественных организаций;. Важнейшим направлением деятельности всех составляющих национальной системы защиты прав потребителей и наиболее эффективным методом борьбы с правонарушениями на потребительском рынке является применение мер превентивного характера, направленных, в первую очередь, на повышение правовой грамотности и информированности потребителей об их правах и механизмах защиты этих прав.

При этом доступность информации для потребителей должна быть обеспечена независимо от места их нахождения и социально-экономического положения. Для достижения положительного эффекта такая работа должна вестись не только с потребителями, но и с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, работающими на потребительском рынке. Право потребителей на просвещение в области защиты их прав в соответствии со статьей 3 Закона обеспечивается, в том числе посредством организации системы информации потребителей об их правах и о необходимых действиях по защите этих прав.

Целью создания такой системы является формирование у населения навыков грамотного поведения на потребительском рынке, возможности самому отстаивать свои законные права. Этой же цели служит созданная в Управлении Роспотребнадзора по Республике Карелия общественная приемная, подразделения которой имеются во всех районах республики. Защита нарушенных прав наряду с мерами по реализации и обеспечению прав потребителей остается одним из основных направлений государственной социальной политики.

При этом особое значение имеют защита прав неопределенного круга потребителей, затрагивающих интересы большого числа граждан, пресечение распространения контрафактных и некачественных товаров, включая сферу обращения фармацевтической, алкогольной и спиртосодержащей продукции, выявление и устранение проблем в организации оказания жилищно-коммунальных услуг, туристских и финансовых услуг, транспортного обслуживания населения. Министерством внутренних дел по Республике Карелия за год выявлено правонарушений, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности без государственной регистрации или без специального разрешения лицензии , 51 правонарушение, связанное с нарушением товарного знака.

За нарушения в области оборота аудиовизуальных произведений составлено 29 административных протоколов, за нарушение авторских прав возбуждено дел об административных правонарушениях. В сфере оборота алкогольной продукции выявлено административных правонарушений, из них по фактам реализации алкогольной продукции несовершеннолетним.

Из незаконного оборота изъято 5 тысяч декалитров этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции. Программа основывается на реализации мероприятий по следующим основным направлениям: 1. Подготовка предложений по совершенствованию законодательства в сфере защиты прав потребителей и обращения товаров работ, услуг.

Реализация комплекса мер, направленных на предупреждение и минимизацию нарушений прав потребителей, в том числе за счет информированности потребителей и повышение правовой грамотности населения Республики Карелия по вопросам защиты прав потребителей.

Взаимодействие органов исполнительной власти Республики Карелия, органов местного самоуправления, территориальных органов федеральных органов исполнительной власти в Республике Карелия по вопросам профилактики и пресечения правонарушений на потребительском рынке в республике.

Ожидаемыми результатами реализации Программы в соответствии с намеченной целью являются: 1. Повышение социальной защищенности населения Республики Карелия за счет повышения эффективности региональной системы защиты прав потребителей, в том числе за счет информированности населения в области законодательства, регулирующего вопросы защиты прав потребителей, применения новых информационно-коммуникационных технологий и прогрессивных методов работы с потребителями.

Программа позволит создать равные и реальные условия для реализации потребителями своих прав и законных интересов на территории Республики Карелия. Обеспечение сбалансированной региональной системы защиты прав потребителей за счет взаимодействия органов государственной власти всех уровней, органов местного самоуправления и общественных организаций и обеспечения комплексного подхода к защите прав потребителей.

Повышение уровня доступности информации о товарах работах, услугах , необходимой потребителям для реализации предоставленных им законодательством прав.

Уменьшение количества нарушений законодательства в сфере потребительского рынка, повышение уровня защищенности потребителей от действий недобросовестных продавцов, производителей товаров и услуг посредством реализации комплекса мер, направленных на предупреждение нарушений прав потребителей.

Срок реализации Программы - годы. Реализация программных мероприятий предусматривает исполнение Плана мероприятий по защите прав потребителей на территории Республики Карелия на годы и достижение поставленной Программой цели.

В году будут подведены итоги исполнения указанного Плана. Контроль за реализацией Программы осуществляет Министерство экономического развития Республики Карелия, которое представляет ежегодный отчет Главе Республики Карелия о результатах реализации Программы и соответствующие предложения.

Предложения по совершенствованию законодательства в сфере защиты прав потребителей и обращения товаров работ, услуг. Подготовка предложений в законодательство Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Подготовка предложений по внесению изменений в федеральное законодательство, регулирующее производство и оборот этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции. Подготовка предложений по внесению изменений в законодательство Республики Карелия в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции. Подготовка ежегодного доклада в сфере защиты прав потребителей в Республике Карелия.

Управление Роспотребнадзора по РК по согласованию , Совет. Методическое обеспечение деятельности консультационного центра и консультационных пунктов по вопросам защиты прав потребителей.

Управление Роспотребнадзора по РК по согласованию. Организация взаимодействия с общественными организациями, в том числе посредством заключения соглашений о сотрудничестве, обмена информацией, проведения совместных мероприятий. Организация и проведение обучающих семинаров по законодательству о защите прав потребителей для представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и населения. Управление Роспотребнадзора по РК по согласованию , органы местного самоуправления по согласованию.

Организация и проведение просветительских мероприятий среди обучающихся образовательных организаций в Республике Карелия об основах потребительских знаний. Организация и проведение просветительских мероприятий, направленных на повышение финансовой грамотности среди обучающихся образовательных организаций и пенсионеров. Организация и проведение семинаров, совещаний с представителями хозяйствующих субъектов, осуществляющих торговую деятельность на территории Республики Карелия. Организация и проведение мероприятий, приуроченных ко Всемирному дню защиты прав потребителей 15 марта.

Информирование граждан по актуальным вопросам защиты прав потребителей на своих официальных сайтах в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", проведение просветительских мероприятий с потребителями путем личного приема граждан, "горячие" телефонные линии, организацию информационных стендов.

Разработка и издание для потребителей информационно-справочных материалов брошюр, памяток по вопросам защиты прав потребителей в различных сферах деятельности, в том числе направленных на повышение финансовой грамотности. Ежегодная организация и проведение анкетирования населения по доступности медицинской помощи жителям республики с последующим доведением результатов социологического исследования на заседании Совета.

ТО Росздравнадзора по РК по согласованию. Информирование населения о результатах контроля за раскрытием информации, предусмотренной действующим законодательством, субъектами оптового и розничных рынков электрической энергии, в том числе субъектами естественных монополий.

Анализ эффективности осуществления органами местного самоуправления отдельных государственных полномочий Республики Карелия в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции. Государственный контрольный комитет Республики Карелия.

Информирование граждан по вопросам защиты прав потребителей в сфере транспорта размещение информации на странице Государственного комитета Республики Карелия по транспорту на официальном интернет-портале Республики Карелия, проведение просветительских мероприятий с потребителями путем личного приема граждан.

Государственный комитет Республики Карелия по транспорту. Профилактика и пресечение правонарушений на потребительском рынке Республики Карелия. Проведение мероприятий по контролю надзору за соблюдением требований действующего законодательства приоритетно в сфере финансовых, туристских, медицинских, платных образовательных услуг, розничной торговли, жилищно-коммунальных услуг , в том числе за исполнением требований технических регламентов Таможенного союза.

Проведение лабораторных исследований продовольственных и непродовольственных товаров на соответствие обязательным требованиям, в том числе технических регламентов Таможенного союза. Реализация мер по предотвращению ввоза в Республику Карелия некачественных товаров, опасных для жизни и здоровья, вводящих потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств товара. Управление Роспотребнадзора по РК по согласованию , Управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Республике Карелия, Архангельской области и Ненецкому автономному округу по согласованию.

Обеспечение судебной защиты нарушенных прав потребителей и законных интересов неопределенного круга потребителей. Организация и проведение совместных проверок с общественными организациями в случаях обращения граждан с жалобами на нарушение их прав и законных интересов в сфере жилищно-коммунального хозяйства, взаимодействие с общественными жилищными инспекторами.

Госжилинспекция РК. Проведение мероприятий по пресечению правонарушений, отнесенных законодательством к компетенции органов внутренних дел, связанных с оборотом алкогольной, контрафактной и поддельной продукции, осуществлением предпринимательской деятельности без государственной регистрации или без специального разрешения лицензии.

МВД по РК по согласованию. Организация и проведение ветеринарно-санитарной экспертизы животноводческой продукции, произведенной на территории Республики Карелия, и продукции растительного происхождения непромышленного изготовления, реализуемой на розничных рынках.

Управление ветеринарии РК. Проведение комплекса мероприятий по предотвращению ввоза и реализации на территории Республики Карелия некачественных лекарственных средств, опасных для жизни и здоровья населения. Выявление и пресечение фактов ненадлежащей рекламы и ведения недобросовестной конкуренции в сферах, затрагивающих права и интересы потребителей. Выявление и пресечение фактов нарушений антимонопольного законодательства доминирующими хозяйствующими субъектами, результатом которых явилось или может явиться ущемление интересов неопределенного круга потребителей.

Ежеквартальная проверка отчетности застройщиков об осуществлении деятельности, связанной с привлечением средств участников долевого строительства, для строительства создания многоквартирных домов и или иных объектов недвижимости.

Минстрой РК. Заключение соглашения о сотрудничестве и взаимодействии с органами исполнительной власти Республики Карелия, территориальными органами федеральных органов исполнительной власти в Республике Карелия, органами местного самоуправления и общественными организациями в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Проведение независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями. Минздравсоцразвития РК. Проведение мониторинга качества предоставляемых в Республике Карелия туристских услуг. Минкультуры РК. Об утверждении Программы по защите прав потребителей на территории Республики Карелия на годы Название документа: Об утверждении Программы по защите прав потребителей на территории Республики Карелия на годы Номер документа: р-П Вид документа: Распоряжение Правительства Республики Карелия Принявший орган: Правительство Республики Карелия Статус: Действующий Дата принятия: 10 декабря Дата начала действия: 10 декабря

Защита прав потребителей в г. Петрозаводск

Защита прав потребителей петрозаводск официальный сайт Оценок Просмотры просмотров Общество создано для оказания гражданам Екатеринбурга конкретной помощи в решении тех или иных проблем, связанных с нарушением их законных прав и интересов. Мы проводим консультации граждан на безвозмездной основе, предусмотрены льготы в представительстве интересов инвалидов, пенсионеров, ветеранов, участников боевых действий, героев труда. У нас работают квалифицированные юристы с многолетней практикой по защите гражданских прав потребителей. Мы помогаем людям защищать свои права на всех этапах, начиная с устной консультации, подготовки текста претензии и до представления интересов в суде.. Если у Вас возникла необходимость защищать свои интересы как потребителя или Вы просто хотите проконсультироваться - обращайтесь. Наш юрист поможет Вам.

Контактная информация Управления

Петрозаводск, пр. Ленина, д. Понедельник, пятница - приёма нет.

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Центр защиты прав потребителей в Петрозаводске Общественная организация. Звоните - 8 , 8 , г.

Общество защиты прав потребителей оказывает всесторонюю помощь гражданам и организациям, пострадавшим от действий продавцов и исполнителей работ.

Утвердить прилагаемую Программу по защите прав потребителей на территории Республики Карелия на годы далее - Программа. Определить Министерство экономического развития Республики Карелия координатором Программы. Глава Республики Карелия А. Программа по защите прав потребителей на территории Республики Карелия на годы далее - Программа определяет цели и приоритеты в создании условий по защите законных прав потребителей, а также План мероприятий по защите прав потребителей на территории Республики Карелия в годах.

Общество защиты прав потребителей в Петрозаводске

Петрозаводска и ближайших населенных пунктов. Клиентами компании являются как физические, так и юридические лица. К сфере нашей деятельности относятся вопросы гражданского, корпоративного, административного законодательства. Также осуществляем представительство по земельным, семейным спорам, искам из причинения ущерба в результате ДТП.

На данной странице размещена информация о действующих организациях по защите прав потребителей в Петрозаводске. В этих организациях потребителей консультируют по различным проблемным вопросам в сфере защиты прав потребителей, помогают составлять претензии или жалобы для досудебного урегулирования конфликтов, оказывают юридическую помощь в подготовке исковых заявлений и сопровождении дел в суде. Юридическая консультация в большинстве организаций оказывается бесплатно.

Петрозаводский отдел по защите прав потребителей переехал

Прием обращений граждан. О выборе сладкого новогоднего подарка для ребенка Опубликовано О ситуации в г. Сегежа Опубликовано Воздействие физических факторов шума на здоровье человека Опубликовано О профилактике вич-инфекции Опубликовано О ситуации по заболеваемости внебольничной пневмонией Опубликовано Памятка по выбору игрушки Опубликовано

Защита прав потребителей Администрации Петрозаводского городского округа

Моя задача заключалась в заполнении транспортных накладных. За это мне обещали оклад в 10000 после испытательного срока и 500 руб. Когда приходили деньги, я переводили их на разные карты.

Муниципальная услуга “Помощь гражданам по защите прав потребителей” предоставляется Администрацией Петрозаводского городского округа в.

Самые счастливые люди - бездетные, незамужние женщины, говорят эксперты Николас Карлсон, главный редактор The Business Insider, заявил в своем Twitter со ссылкой на исследования, проведенное специалистами по поведению, о том, что самыми счастливыми людьми на планете являются в основном бездетные, незамужние женщины.

Эксперты определили самые популярные российские города для медицинского туризма Самым популярным российским городом для медицинского туризма стал Санкт-Петербург. Чаще всего здесь обращаются к стоматологам, косметологам, а также отдыхают в санаториях.

Активно рекомендую всем знакомым, которым нужны услуги в области юриспруденции, предлагаемые компанией 9111. Очень большой плюс данного сайта - это оперативность ответа, никогда не ждал ответа на вопрос более 15 минут, ну или может вопросы у меня не совсем сложные были)Данный сайт рекомендую всем,кто не имеет средств или временидля тогочтобы обращаться к юристам лично, здесь все очень просто и удобно. Сегодня расскажу Вам о том, что делать, если у Вас возникли юридические вопросы любой сложности.

PravoBy - Виртуальная Юридическая Консультация. Здесь Вы можете получить онлайн юридическую консультацию бесплатно - Вам ответит опытный юрист высокой категории.

Ответы юристов 0 Консультация юриста в Минске онлайн.

На 5 октября 2019 г. Банк при обращении ответа с точной датой не дает.

Чтобы прекратить исполнительное производство в суде заключили мировое соглашение по условиям которого бывший супруг отказывается от своей доли в квартире, а бывшая супруга отказывается от взыскания суммы долга. Оставшуюся часть ипотечного кредита сестра погасила, получила справку о прекращении обременения из Росреестра.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Михей

    Это всё сказки!

  2. Казимир

    Извините за то, что вмешиваюсь… Мне знакома эта ситуация. Можно обсудить.

  3. Мина

    По моему мнению Вы допускаете ошибку. Пишите мне в PM, поговорим.

  4. Домна

    Даже и не придирешься!

  5. compjaquarnra

    Я конечно, прошу прощения, хотел бы предложить другое решение.

  6. Антип

    Отличные новости, так держать, удачи в будущем.