+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей купоны

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителей купоны

Столичное управление Роспотребнадзора зафиксировало в году значительное увеличение числа жалоб на фирмы, продающие купоны на скидки и сертификаты на приобретение продукции через интернет. Привлечь же к ответственности такие фирмы довольно сложно. Компания-однодневка делает сайт, через который можно купить или получить товар со скидкой, сказал эксперт. Скидку, впрочем, сначала надо активировать на сайте компании-исполнителя услуги или продавца товара. Часто это объясняется овербукингом, когда число проданных сертификатов значительно превышает возможности компании-исполнителя. Если судить по жалобам пользователей купонных сервисов, чаще всего обман происходит при заказе курсов, мастер-классов или занятий спортом.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Switch to English регистрация.

Алгоритм действий потребителей при приобретении в сети Интернет купонов на работы и услуги

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Москва - столица заоблачных цен. Поэтому сэкономить здесь вдвойне приятно.

Недаром в столице есть целые сообщества любителей скидок. Достаточно купить на сайте купон - например, при помощи банковской карты, по SMS или через платежный терминал.

По статистике одной из интернет-компаний, ежедневно москвичи покупают от до 10 таких купонов. Я решила лично проверить, насколько это выгодно. Дюжина сайтов предлагает месячный абонемент в фитнес-центр за рублей, мойку автомобиля за , массаж за , наращивание ресниц за Также меня зазывают сдать экспресс-анализ мочи и крови, посмотреть кино в VIP-зале кинотеатра и вылечить боли в спине. И все это - за сущие копейки! Я позарилась на массаж. Вместо эта услуга стоила всего рублей.

Оплатила банковской карточкой стоимость купона - рублей, потом записалась на прием, где должна была отдать оставшиеся Правда, когда я пришла, массажист попытался намазать меня абрикосового цвета жижей. Оказалось, меня с кем-то перепутали Потом массажист добросовестно мял меня и ставил неожиданные, почти смертельные диагнозы. И с шеей бы отдельно поработать, - объяснял парень, довольно моложавый даже для кандидата наук. Вам это обойдется в 25 тысяч рублей. Я пообещала подумать. Кстати, вместо обещанных 1 часа 15 минут массаж длился лишь 40 минут.

Наверное, тоже неплохо, если учесть стоимость. Но страшилки про мои болячки уж очень смахивали на попытку раскрутить меня на деньги. Москвичка Наталья Свиридова давно мечтала выучиться на визажиста. На сайте скидок нашла предложение. Чтобы попасть на занятие, надо было купить купон за рублей. Местный педагог уговорил меня купить еще 10 талонов, пообещав выдать сертификат с присвоенной мне квалификацией мастера якобы для этой корочки надо пройти курс из 12 занятий.

Итого потратила рублей. С тех пор в это учреждение дозвониться не могу. Приезжала туда, но дверь все время закрыта, - рассказывает девушка. В Интернете она нашла массу москвичек, которые тоже подарили деньги визажистам-мошенникам.

А потом узнал, что первый урок бесплатный. То есть я купил бесплатную услугу. Подобных примеров - сотни. Вернулся в синяках Сначала ждала в холле, когда освободится мастер, хотя я была по записи, - пожаловалась мне Нина Коваева.

Кстати, со скидкой маникюр обошелся мне в рублей раньше отдавала за эту услугу Больше всего нареканий вызывают купоны на ресторанные скидки. То есть если вместо обещанного SPA-маникюра на вас будет оттачивать свои навыки новичок, то в фирме, продавшей вам скидку, лишь разведут руками и предложат вернуть стоимость купона. Впрочем, компаниям, продающим скидки, невыгодно, если клиент останется недоволен.

Иначе он больше не купит купон. Если поступают жалобы от клиентов, заносим фирмы в черный список, штрафуем их. Но радости от того, что черный список становится все длиннее, никакой. Настроение-то испорчено Потому стоит помнить: если вы мало заплатили, на вас непременно постараются сэкономить. Мы решили выяснить, что же на самом деле продают в этом виртуальном магазине.

Зайдите на ее сайт, просмотрите отзывы людей, позвоните в фирму и убедитесь, что скидка действительно будет предоставлена. Вполне может быть, что цена на услугу, от которой будет высчитываться эта скидка, изначально завышена. Узнайте рыночную стоимость услуги. Не спешите оплачивать комплекс услуг, растянутый во времени. Иначе вы рискуете обнаружить, что срок действия купонов вот-вот истечет, к тому же велик шанс столкнуться с аферистами. Сколько бы денег вы ни заплатили за стрижку, маникюр или поход в ресторан, в случае недовольства качеством обслуживания вы вправе потребовать возмещения потраченной суммы от фирмы - исполнителя заказа.

Сервисный Центр далее по тексту - СЦ играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока Казалось бы — как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров. Даже в товарах известнейших брэндов брак — не редкость.

В порядочных магазинах, независимо от И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере Запись на приём к юристу: 02 04, 48 22 схема проезда. Скидочные купоны в Интернете - экономия или лохотрон? Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков. Задать вопрос Словарь терминов Нашли ошибку на сайте? Карта сайта.

Роспотребнадзор предъявил претензии к скидочным сервисам в интернете

В последнее время в Управление Роспотребнадзора по Тверской области поступает значительное количество обращений граждан на ситуации, возникающие при использовании купонов на работы и услуги, которые были приобретены в сети Интернет. При этом случаи описываются различные. Например, жалоба на невозможность использования приобретенных купонов за услуги мойки автомобиля вследствие отказа исполнителя в осуществлении предварительной записи на данную услугу, или отказа в исполнении услуги в удобное для посетителя время. Другой случай, потребитель приобрел купон на печать фотографий, направил их по указанной ссылке, а результат работы так и не получил - ни в указанные сроки, ни после их истечения.

Роспотребнадзор подготовил рекомендации по приобретению товаров со скидками

Департамент по защите прав потребителя советует потребителям при получении по почте именных предложений фирмы UAB IMP Baltic внимательно прочитать условия предложения и быть осторожными при подаче заказа. К ознакомительному предложению приложены также образцы карточек. В предложении потребителя призывают заказать посылку, знакомящую с каталогом, состоящую из образцов карт каталога, папки для хранения карт и, в случае быстрого заказа, подарка — например, маленького фотоаппарата.

Уже несколько лет на просторах интернета работают сайты-купонаторы, предлагающие товары и услуги партнеров по привлекательным ценам с огромными скидками. Но если даже в обычной жизни потребители часто бывают обмануты, то тем более нужно быть внимательным, приобретая купон на скидку в магазинах или каких-либо заведениях своего города. В первую очередь необходимо постараться договориться с компанией, предоставляющей скидку, то есть поставщиком товаров и услуг. Именно она несет ответственность за свое предложение. Если обратиться в службу поддержки сайта, там обязательно укажут на условия договора, где с купонатора снимается любая ответственность. В случае отказа в возврате средств придется оформлять письменную претензию, крайняя мера — суд. Претензия оформляется письменно и отправляется заказным письмом одновременно как купонатору, так и поставщику услуг.

Российские клиенты скидочных интернет-сервисов не защищены законом: бизнес-модель позволяет обманывать потребителей, предупредило московское отделение Роспотребнадзор а. В этот период потребитель имеет право вернуть себе деньги в случае, если он решит отказаться от услуги или товара.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. В случае, если в акционном товаре обнаружится недостаток, то его как и обычный можно заменить на товар этой же марки либо другой с перерасчетом цены, отмечает ведомство на своем официальном сайте.

купон на скидку и купоны на скидку All ноябрь 2019

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Москва - столица заоблачных цен. Поэтому сэкономить здесь вдвойне приятно.

В настоящее время следует обращаться по тел. Центр независимой экспертизы. Салон именуемый себя Nails Creation Studio ,что очень трудно подтверждается при посещении такового,делал всё чтоб не записаться к ним.

Зачем сайты предлагают купоны на скидки?

В Интернете есть сайты, где можно купить или получить бесплатно серьезную скидку — например 70 процентов на стрижку или 50 на ноутбук. Заманчиво, но есть сомнения насчет надежности. Какой смысл вообще кому-то раздавать купоны на большие скидки? Цель владельцев такого сайта — заработать на комиссии, которую они получают с проданных купонов на услуги или товары.

27. Будьте внимательны при заказе каталогов “Loomariigis” ja “Koduarsti ABC”!

Получить такую помощь можно, позвонив по телефонам, либо воспользовавшись сайтом Единого центра жилищно-правовой информации Правоман. Именно поэтому нам можно бесплатно рассказать о своей проблеме и выслушать мнение опытного адвоката о способах и перспективах ее решения. Проконсультироваться с юристом можно по телефону, по интернету, онлайн, с использованием всех возможных средств связи, указанных на сайте.

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве.

Во всех районах Волгограда открылись бесплатные юридические консультации. Бесплатная юридическая консультация в волгограде кировский район.

Он найдет полноценные доказательства ущерба и добьется достойного возмещения ваших потерь в денежном эквиваленте.

Решение наиболее сложных задач, возникающих в процессе эксплуатации транспортного средства, является перманентной обязанностью автоюриста. Проконсультироваться у автоюриста онлайн в круглосуточном режиме можно по проблемам:-обжалование в автоинспекции протоколов о совершении административных правонарушений;- помощь в процессе взыскания материального и морального ущерба после ДТП;- практические советы в получении страхового возмещения со стороны компании страховщика, в том числе по договорам обязательного и добровольного страхования автотранспортных средств.

Я юрист по интеллектуальной собственности, и за последние три года через меня прошло больше 1000 товарных знаков компаний и предпринимателей со всей России. Сегодня я не буду говорить о теории и законах, вместо этого расскажу, когда и зачем предприниматели и небольшие компании регистрируют товарные знаки.

Консультация юриста в Минске онлайн. Круглосуточно Бесплатная юридическая консультация онлайн Консультации юриста онлайн - ответы на ваши вопросы по хозяйственному праву Беларуси.

И будем ли мы многодетной семьей, когда старший достигнет 18 лет. Валерий Ковальков: Понятия "мать-одиночка" у нас не существует. Есть понятие "неполная семья", когда в семье один родитель. Но в вопросе говорится, что муж погиб.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя. Как правильно отстаивать свои права. Возврат товара в магазин.
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Влада

    Мне вообщем-то не понравилось)

  2. Творимир

    Отличная идея